Yleiset ehdot

Nämä yleiset ehdot koskevat vintage-tyyli.com-verkkosivuston kautta tehtäviä tilauksia ja verkkosivuston käyttöä. Verkkosivusto myy valikoituja vintage- ja käytettyihin tuotteisiin painottuvia vaatteita, asusteita ja muita tuotteita. Tuotteet hankitaan yhteistyökumppanin tuotevalikoimasta, ja jokainen tuote on yksilöllinen. Tämän vuoksi tuotteen ulkonäkö, materiaali, kunto ja muut ominaisuudet voivat vaihdella. Käyttämällä verkkosivustoa ja tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot siltä osin kuin lainsäädäntö sen sallii. Pyydämme tutustumaan ehtoihin huolellisesti ennen tilauksen tekemistä.

Tilaus ja sopimuksen syntyminen

Tilaus tehdään verkkosivuston tilauslomakkeen kautta. Ennen tilauksen vahvistamista sinun tulee tarkistaa antamasi tiedot ja valitsemasi tuotteet. Sopimus syntyy, kun tilaus on vahvistettu ja olemme vastaanottaneet sen käsiteltäväksi. Vahvistus ei kuitenkaan tarkoita, että tuotteen saatavuus olisi taattu, jos tuote on ehtinyt loppua tai siinä havaitaan poikkeuksellinen virhe. Pidätämme oikeuden olla hyväksymättä tilauksia, joissa on selvästi virheellisiä tietoja tai joita on perusteltua syytä epäillä väärinkäytöksiksi. Sinun tulee antaa tilauksen yhteydessä oikeat ja riittävät tiedot tilauksen käsittelemiseksi. Verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta voit hoitaa tilaukseesi liittyvät yhteydenotot.

Tuotetiedot ja saatavuus

Pyrimme kuvaamaan tuotteet mahdollisimman tarkasti. Vintage- ja käytettyjen tuotteiden osalta on kuitenkin huomioitava, että tuotteissa voi olla luonnollista ikään ja käyttöön liittyvää kulumaa, värien vaihtelua, materiaalien yksilöllisyyttä ja muita vastaavia piirteitä. Tällaiset piirteet eivät ole virhe, elleivät ne poikkea olennaisesti tuotekuvauksesta. Tuotteiden saatavuus voi muuttua, emmekä voi taata jokaisen tuotteen jatkuvaa saatavuutta. Jos tilattu tuote ei ole saatavilla, voimme olla yhteydessä sinuun tilauksen ratkaisemiseksi. Verkkosivustolla esitetyt tuotetiedot ja kuvat ovat havainnollistavia, ja yksittäisen tuotteen lopullinen ulkonäkö voi vaihdella.

Maksaminen ja tilauksen käsittely

Verkkosivustolla näytetään tilausvaiheessa käytettävissä olevat maksutavat. Maksu tulee suorittaa hyväksytyllä tavalla ennen tilauksen toimittamista, ellei toisin ole sovittu. Tilauksen yhteenveto ja valitut maksutavat näytetään ennen tilauksen vahvistamista. Emme käsittele tilauksia, joissa maksu ei ole vahvistunut tai joissa tarvittavat tiedot puuttuvat. Pidätämme oikeuden tarkistaa tilaukseen liittyviä tietoja väärinkäytösten estämiseksi. Kaikki tilaukseen liittyvä viestintä hoidetaan verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta.

Toimittaminen

Toimitus järjestetään verkkosivustolla ilmoitetulla tavalla. Toimitusta koskevat yksityiskohdat vahvistetaan tilauksen yhteydessä. Sinun vastuullasi on antaa toimituksen kannalta oikeat ja riittävät tiedot. Jos toimitus ei onnistu puutteellisten tai virheellisten tietojen vuoksi, voimme olla yhteydessä sinuun asian selvittämiseksi. Emme vastaa viivästyksistä tai esteistä, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä, kuten kuljetusketjun häiriöistä, viranomaisten toimenpiteistä tai muista vastaavista ylivoimaisista esteistä. Toimituksen yhteydessä sinun tulee tarkistaa tuote ja ilmoittaa mahdollisista poikkeamista asianmukaisesti.

Peruuttaminen ja palautukset

Sinulla on kuluttajalainsäädännön mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla siitä meille. Ilmoitus tulee tehdä ennen kuin peruuttamisoikeus päättyy. Voit tehdä ilmoituksen verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta. Kerro ilmoituksessa tilausnumero, palautettava tuote ja syy peruuttamiselle. Saat meiltä ohjeet palautuksen käytännön järjestelyistä. Emme käsittele palautuksia, joista ei ole sovittu etukäteen. Palautettavan tuotteen tulee olla siinä kunnossa, jossa se vastaanotettiin, huomioiden tuotteen luonne vintage- tai käytettynä tuotteena. Tuotteen mukana tulevat osat ja alkuperäinen pakkaus tulee säilyttää mahdollisuuksien mukaan. Voit kokeilla tuotetta ja arvioida sen sopivuutta samalla tavalla kuin tavallisessakin ostotilanteessa, mutta tuotetta ei tule käyttää enempää kuin on tarpeen sen ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi. Jos tuote on palautettu käytettynä tai siihen on jäänyt merkkejä käytöstä, arvioimme palautuksen hyväksymistä tapauskohtaisesti kuluttajalainsäädännön puitteissa. Palautusoikeus ei sovellu tuotteisiin, joita ei kuluttajalainsäädännön mukaan voi palauttaa, kuten personoituihin tai räätälöityihin tuotteisiin sekä hygieniatuotteisiin, alusvaatteisiin ja uimapukuihin, jos niiden sinetti on avattu tai tuotetta on käytetty.

Virheellinen tuote ja reklamaatiot

Jos vastaanotettu tuote on virheellinen, vahingoittunut tai ei vastaa tilaustasi, ilmoita siitä meille viipymättä verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta. Kerro tilausnumero, tuote ja kuvaus havaitusta ongelmasta. Käsittelemme asian kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Emme käsittele virheilmoituksia, joissa tarvittavat tiedot puuttuvat. Säilytä tuote ja pakkaus, kunnes asia on ratkaistu. Hyväksytyn reklamaation osalta noudatamme kuluttajalainsäädännön mukaisia oikeuksiasi. Emme vastaa virheistä, jotka johtuvat tuotteen virheellisestä käytöstä, huolimattomasta säilytyksestä tai muusta sinusta johtuvasta syystä.

Vastuu ja rajoitukset

Vastuumme määräytyy sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Emme vastaa välillisistä vahingoista tai menetyksistä siltä osin kuin lainsäädäntö sen sallii. Emme vastaa verkkosivuston keskeytyksistä, teknisistä häiriöistä tai tietojen saatavuuteen liittyvistä ongelmista, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä. Verkkosivuston sisältö on tarkoitettu tiedoksi, eikä se muodosta sitovaa lupausta tuotteen ominaisuuksista, ellei erikseen toisin ilmoiteta. Sinun tulee käyttää verkkosivustoa lainmukaisesti ja hyvän tavan mukaisesti. Väärinkäytösten, häirinnän tai lainvastaisen toiminnan yhteydessä pidätämme oikeuden rajoittaa verkkosivuston käyttöä.

Immateriaalioikeudet

Verkkosivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat, ulkoasu ja muut materiaalit, on suojattu immateriaalioikeuksilla. Sisältöä ei saa kopioida, levittää, muokata tai käyttää kaupallisiin tarkoituksiin ilman lupaa, ellei lainsäädäntö toisin salli. Yksittäisten tuotteiden kuvaukset ja kuvat ovat osa verkkosivuston sisältöä. Verkkosivuston käyttö ei siirrä sinulle mitään immateriaalioikeuksia.

Ehtojen muutokset ja sovellettava laki

Voimme muuttaa näitä ehtoja verkkosivuston kehittämisen ja lainsäädännön muutosten huomioimiseksi. Muutokset eivät vaikuta jo tehtyihin tilauksiin siltä osin kuin lainsäädäntö sen estää. Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia siltä osin kuin pakottava lainsäädäntö ei toisin määrää. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta. Tämä ehtokokonaisuus ei rajoita sinulle kuluttajalainsäädännön mukaan kuuluvia oikeuksia.